坚实的足迹

  • 作者: 何海洋   来源:双汇集团   单位:商业公司   期数:77    时间: 2005年5月   点击:
  • 字体大小:

外公司有人说:河南商业公司是傻子做领导也能做好!也有人说:河南公司问题多得很,只不过,因为赚钱,所以一好遮百丑!河南公司到底是什么样子?带着这种疑问,我走进了河南公司,通过二十多天的亲身体会,了解了河南公司。
要用商人的头脑做经营
到河南公司的第一天,新上任的张志铭经理在对河南公司的人员开会时就说:要用商人的头脑做经营。二十多天,我听到了二十多次。于是在心里,开始揣摩这句话。是呀,我们做商业的,假如不具备商人的头脑,又如何做好商业?围绕这个思路,公司人员纷纷参与制定让门店转变经营思路的决策。河南门店大多为开业三年以上的门店,且大都为加盟店,个别加盟商对店内治理的干预和不配合,造成了部分店长工作激情的低下,所以,调动店长的激情是做好门店的首要前提。针对此,张经理给门店写了一封信,告知门店领导班子的调整以及我们05年的大概工作思路,同时号召门店知无不言,言无不尽,并要求河南总部所有的工作人员在天天的班前班后会上都要总结昨天的工作,安排今天的计划,要对门店的经营治理提出新的指导思路,经过大家激烈的讨论,一系列的举措陆续开始实施。
标准化,必须不折不扣的执行
2月29日早上班前会,张经理要求3月1日起,所有河南公司工作人员早上7:30分之前必须到岗,由劳资治理员对考勤情况进行检查,对于迟到的通报上墙,并按照标准化规定做出处罚,7:40分之前所有卫生必须打扫完毕,卫生责任区人员名单张贴上墙,然后由班组长或者部长进行检查,在上班期间随机检查卫生保持的情况,对于卫生打扫不干净或者不能很好保持的,对责任人进行通报;对于领导交办的各项任务实行回复制,必须按照规定的时间进行回复……通过一系列的细节整顿,整个河南商业公司呈现出新的生气和活力,单从卫生间干净的地面就可以感受到河南公司的变化,
对于人员,各部门部长组织本部人员重新学习了标准化,配送部张部长还组织本部门人员进行了标准化的考试。对于个人,我们制定了各个岗位人员的绩效考核,绩效考核的内容除个人行为规范外,每个人员都与公司的经营直接挂钩,这样一来,各个人员的收入情况都与公司的经营情况息息相关,极大的调动了公司人员参与经营的积极性。
制定帮扶门店措施,总部和门店形成互动
3月10日,河南公司召开了帮扶困难门店的会议,会议上,每个帮扶门店的成员都豪情满怀,纷纷表示不帮助门店走出困境誓不罢休,大家整理了几项具体帮助门店走出困境的措施:天天通过BQQ或者电话跟门店联系,了解门店的经营情况,非凡是经营中碰到的困难,帮扶小组成员的工资与这些门店当月的营业情况直接挂钩,假如月底出现经营下滑的情况将对帮扶成员进行处罚,假如出现增长,将对帮扶成员进行奖励,这样一来,调动了帮扶成员的积极性,3月20日的会议上,进一步将河南现有的门店针对公司总部的人员进行了分配,大概为一人帮扶六家门店,有帮扶人员对门店店长的日常行为进行监督规范,对店内的经营进行指导,并做出帮扶门店进程表,将表格保存在桌面,天天统计这些门店的经营情况以及店长当天的作业,并将店长万能表下发门店,让门店店长了解自己天天工作的内容,所有门店的经营情况均与总部人员待遇直接挂钩。这样一来,使总部和门店之间形成了一种经营治理上的互动。
实行预算治理,严格控制各项费用
当月的费用计划分解到各部门后,由各部门部长对本部门费用进行把关,月底由公司对各部门的费用作出考核,超支的将对部长做出处罚,这样一来,各个部长都对本部门的费用支出情况的把关非常仔细,就拿一个办公费用的预算来说吧,各部门将本月需要的办公用品列出一个清单,并估算好大概需要的金额,由部长把关后再报到公司总部,以防本月费用的超支。培养员工的节约意识,因为电茶炉的耗电量高,我们现已将电源关闭,而找到一家烧开水的,用保温桶来解决大家的喝水问题,这样一来,每月又可节约800左右的电费。对于文件,能不打印的尽量在电脑上看,看后做好记录,以便节约纸张。
每旬有导向,天天有重点
结合总部的各项方针政策,我们每旬制定一个工作导向,并将工作导向下发给各个区域经理,区域经理要将导向传达给门店,导向的内容要在当天区域经理的工作日志中体现,并有专人对区域经理的工作日志内容进行跟踪。比如我们三月下旬的工作重点为对全省门店所辖的特约店、专柜进行排查,排查合格的颁发授权证书,对于该项内容,要求区域经理在检查专柜的过程中,将检查的情况定时反馈总部,并在笔记本上记录草案,回来开会的时候将对他们所做的记录进行检查,以加强他们的执行力。
为了遏制营业额和客流量下滑的趋势,重新拉动客流,我们三月下旬的另一个工作重点为重新启动蔬菜工程,全力拉动蔬菜上量。
在天天的班前会上,所有工作人员必须明确自己当天的工作重点是什么,所有的工作重点必须围绕两个最核心的重点进行,那就是经营和治理。以前的思路是以治理的提升来带动经营的提升,而今年,河南公司的经营宗旨为以经营的提升来带动治理的提高。
大力推行区域促销
在促销方面,单靠总部的促销政策有时候不能完全适应所有的区域,因为各个区域的消费以及商圈情况存在迥异,为改变这种局面,使促销的效果达到最大化,河南公司大力推行区域促销。让区域经理针对各区域不同的情况,制定适合本区域的促销政策,传回总部,由总部进行把关审核,假如可行,将对区域促销给予大力支持。三月份,河南各个区域都做了不同的促销,如新焦区域碳酸腹肋肉的促销、商周区域黄梨、大米、蔬菜的促销、郑州区域以及南阳区域肋排的促销等,通过一系列的促销,使河南公司日均营业额为2000元以下的门店营业额得到了大力提升,现已基本没有2000元以下的门店,其他门店的营业额也得到了大力提升。
河南公司的赢利固然有历史的因素,但更多的在于公司人员以及门店的努力,假如没有总部正确的导向、没有门店店长的努力和付出、没有门店员工起早贪黑的奉献,我想,不要说是傻子,即使是再聪明的人也经营不好河南公司。在将近一个月的时间里,一系列政策的实施,使河南公司各个部门、各个人员迸发出了全新的活力,相信在张经理的带领下,在河南商业公司全体员工的不懈努力下,河南公司将迈着坚实的足迹,再上新高!

其他文章
随机推荐

发表评论: 验证码: 用户名:    查看评论
· 您将承担一切因您的行为、言论而直接或间接导致的民事或刑事法律责任
· 留言板管理人员有权保留、修改或删除其管辖留言中的任意内容
· 本站提醒:不要发表与主题无关的言论,不要涉及违反中华人民共和国相关法律条款或者违背社会道德的言论,不要随意发表无聊言论,如发现违规信息请联系时空编辑部,谢谢配合!